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Dúvidas gerais sobre cursos, assinaturas ou informações da plataforma.

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  • Informações sobre cursos e formações
  • Orientação sobre assinaturas e benefícios
  • Informações gerais sobre a Holoacademia
  • Alteração ou atualização de dados pessoais
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Suporte técnico

Problemas de acesso, erros em vídeos ou qualquer falha técnica.

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Vendas e pagamentos

Inscrições, promoções e tudo relacionado a pagamentos e faturamento.

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  • Informações sobre preços e promoções
  • Como se inscrever em um curso ou formação
  • Formas de pagamento e opções de parcelamento
  • Nota fiscal e comprovante de pagamento
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Certificações da SEP

Você concluiu sua formação e quer a certificação oficial com aval da SEP. Siga estes passos.

  1. Confira se está em 100%

    Conclua sua formação por completo e sem pendências.

  2. Reúna seus documentos em PDF

    • Certidão de nascimento
    • CURP
    • Documento de identidade oficial (INE/Passaporte)
    • Certificado da Holoacademia

    O certificado você baixa pelo seu perfil.

  3. Envie sua solicitação

    E-mail para [email protected] com seu nome completo e a formação a certificar.

  4. Prazo do processo

    Os documentos recebidos durante o mês são enviados para certificação no último dia do mês. A partir daí, o processo leva de 30 a 45 dias úteis.

Aprenda a usar a plataforma

Primeira vez na Holoacademia? Estes tutoriais deixam você pronto em minutos.

Aprenda sobre

  • Como se cadastrar e entrar corretamente
  • Como acessar seus cursos e formações
  • Usos do HoloVisión+ e benefícios da sua assinatura
  • Processo de certificação e trâmites
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